湖北省分行營業(yè)部轄屬漢口支行圍繞打造高質(zhì)量發(fā)展、高水平管理、高素質(zhì)隊伍、高標準黨建的“四高”支行目標，銳意進取，迎難而上，兩年來累計投放貸款51.3億元，2020年末貸款余額77.9億元，超額完成利潤計劃，取得了黨建與業(yè)務發(fā)展雙豐收。
黨建統(tǒng)領(lǐng)，高標準抓實黨建。該行以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，通過融智、融心、融情等互融互聯(lián)，將基層黨的建設與業(yè)務發(fā)展有機融合，支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效彰顯。
一是理論學習促融智。該行制定支部、黨小組及黨員學習方案和計劃，通過黨支部集中學習引領(lǐng)全行員工加強政治理論學習，通過“微黨課+分享”模式組織全體黨員學習抗疫先進事跡，不斷提升全員政治素養(yǎng)。兩年來，在營業(yè)部舉行的入黨積極分子擇優(yōu)選拔中，該行先后有5名青年員工通過筆試、面試及考核，光榮入黨。
二是上下聯(lián)動促融心。該行注重聯(lián)合上級行、兄弟行黨支部開展主題黨日活動，通過上下聯(lián)動打造流動課堂，豐富黨員學習內(nèi)容，相互鼓勵，互學經(jīng)驗，通過學習交流推動各項工作。
三是銀企聯(lián)動促融情。該行黨支部深化銀企合作，先后與一冶集團、省農(nóng)機集團聯(lián)合開展“長江大保護、共享長江水”等主題黨日活動；與省農(nóng)資集團聯(lián)合開展“不忘初心使命、助力脫貧攻堅”等主題黨日活動。通過面對面黨建交流，構(gòu)建和諧銀企關(guān)系，拓展業(yè)務合作領(lǐng)域，推進重點項目落地，實現(xiàn)銀企共建共贏，為可持續(xù)發(fā)展找準融合點。
合規(guī)經(jīng)營，高水平夯實管理。該行嚴格執(zhí)行總行各項改革要求和業(yè)務制度流程，通過強化合規(guī)教育、制度執(zhí)行、優(yōu)質(zhì)服務和績效考核，打好經(jīng)營管理組合拳，內(nèi)控合規(guī)管理水平得到有效提升。
一是強化合規(guī)教育。始終將安全與責任放在首位，通過“傳幫帶”引領(lǐng)全員在學中干，在干中學，讓全員熟練掌握總行各項制度流程中的重要風險點和風險控制方法，把省分行黨委倡導的“你的安全、我的責任”合規(guī)理念嵌入各項業(yè)務的合規(guī)操作之中，成為每個干部職工的一種良好習慣。
二是強化制度執(zhí)行。堅持“合規(guī)護航，行穩(wěn)致遠”，不斷完善崗位交流、前后臺制衡、強制休假、換戶管理等制度，對重點崗位、重要人員、重大事項通過業(yè)務監(jiān)控、專項檢查和條線督導，實行流程化監(jiān)督制約，實現(xiàn)了建行21年來無不良貸款、無違規(guī)違紀案件、無安全責任事故、無負面輿情“四無”目標。
三是強化優(yōu)質(zhì)服務。堅持客戶至上，組建服務團隊，線上線下相結(jié)合，開展上門開戶、對賬和網(wǎng)銀設備調(diào)試，通過微信、電話、電郵、快遞等形式，確保24小時全天候為客戶提供集辦貸、支付、年檢、信息提醒、業(yè)務咨詢于一體的現(xiàn)代化服務，滿足客戶各類應急便捷需求，并以成功營銷案例為范本復制推廣。
四是強化績效考核。堅持“實干就是能力，落實就是水平”的用人導向，將上級行黨委“用實績說話”的選人用人和收入分配制度有效落實到支行，以經(jīng)營績效考核為主、按季目標考核和行長獎勵基金為輔的立體考評體系，凸顯“按勞按效”晉升和薪酬的正向激勵作用，激發(fā)了全員干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
教育培養(yǎng)，高素質(zhì)建設隊伍。該行班子帶頭講黨性、重品行、作表率，堅持把提升員工政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，建設有理想、有品德、有能力、有紀律的干部員工隊伍，作為推進高質(zhì)量發(fā)展的前提和基礎。
一是提升全員履職能力。圍繞業(yè)務發(fā)展制定學習計劃，每周各部室結(jié)合實際組織一次集中學習，鼓勵員工參加各條線的業(yè)務培訓，加大員工輪崗力度，以崗煉人，以崗育人，培養(yǎng)復合型人才。
二是加強員工教育培養(yǎng)。樹立“嚴管就是厚愛”，“嚴”字當頭鞭策員工負重前行，激勵員工發(fā)揮潛能，增強大家對事業(yè)的敬仰和對制度的敬畏。
三是引領(lǐng)員工勇戰(zhàn)疫情。2020年初突發(fā)新冠肺炎疫情，該行距武漢疫情爆發(fā)地的華南海鮮市場僅3公里，防疫任務艱巨。危難時刻，支行黨支部、黨員和普通員工不畏艱險，沖在防疫抗疫保供第一線，4名黨員干部想方設法從外地返回武漢工作崗位，12名黨員及職工“逆”行到行辦理應急業(yè)務、到相關(guān)部門辦理通行證、跑遍全城為行里謀求防護物資和生活物資、下沉社區(qū)為小區(qū)值守、送飯送菜等等，表現(xiàn)出舍身拼搏、“疫”戰(zhàn)愈勇的精神品質(zhì)，涌現(xiàn)出一批“隨時為黨和人民犧牲一切”莊嚴誓言的踐行者。其中，1人榮獲省級抗疫先進個人， 6人榮獲市級抗疫先鋒稱號。
四是開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。以創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容帶動全行黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用。2020年，該行被評為第六屆“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行文明單位”。
履責擔當，高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展。該行始終以服務“三農(nóng)”為宗旨，堅持“質(zhì)量、效益、規(guī)模”統(tǒng)籌發(fā)展，立足大漢口，靶向營銷支持長江大保護、鄉(xiāng)村振興等涉農(nóng)領(lǐng)域的重點客戶和項目取得實效。
一是快速定位，深耕城區(qū)行比較優(yōu)勢。充分利用省會中心城區(qū)優(yōu)勢，輻射央企、省市國企、優(yōu)質(zhì)上市民企及涉農(nóng)龍頭企業(yè)，形成了中國一冶集團、省供銷集團、省長投集團、九州通集團等一批核心客戶群，重點客戶從2019年3月末的12家增長到目前的25家，民營小微企業(yè)貸款客戶從2家增至4家。2020年該行共獲批貸款26筆、金額65.7億元，投放貸款27.3億元。
二是快速跟進，延伸客戶全產(chǎn)業(yè)鏈。以維護重點客戶為抓手，在建立穩(wěn)固合作關(guān)系的基礎上，努力向其上下游客戶延伸。通過省供銷社延伸到省農(nóng)資集團的化肥儲備、省茶葉集團的茶葉種植加工、省再生資源集團的再生資源回收、省供銷電商的網(wǎng)上農(nóng)副產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)重點客戶延伸客戶群6個，拓展了銀企合作渠道。
三是快速轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展路徑。近兩年來，該行貸款結(jié)構(gòu)模式經(jīng)歷了“購買—PPP—自營”三次成功轉(zhuǎn)型，完成了以支持長江大保護為主體的水利設施和改善人居環(huán)境為代表的PPP模式替代。2020年疫情期間，該行充分利用“兩個通道”，24小時內(nèi)實現(xiàn)3億元化肥儲備貸款及時投放，支持全省化肥供應占比超過70%；36小時內(nèi)實現(xiàn)5 億元疫情救災貸款投放，支持重點企業(yè)及時采購供應防疫藥品；投放復工復產(chǎn)貸款14.5億元，以良好的專業(yè)素養(yǎng)確保了非常時期春耕備耕、疫情防疫、“六穩(wěn)六?！钡荣Y金需求。
四是快速尋機，開拓戰(zhàn)略支撐高地。把支持供銷合作社作為服務“三農(nóng)”的有效載體，及時與省供銷合作總社簽訂120億元合作協(xié)議，就戰(zhàn)略應急物資儲備、農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務、現(xiàn)代流通體系、長江經(jīng)濟帶綠色發(fā)展、城鄉(xiāng)一體化融合發(fā)展、涉農(nóng)進出口等方面全面深度合作，3個月完成對省供銷集團授信29億元，投放貸款10.5億元。在上級行的大力支持下，把握機遇，與葛洲壩集團對接，開立資金歸集和支付賬戶，達成銀企直聯(lián)合作協(xié)議，挖掘新的存款增長點。
（吳和平）
