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廣東分行:提質(zhì)增效強(qiáng)服務(wù) 減負(fù)紓困助小微

 

今年以來,廣東省分行積極貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融支持小微企業(yè)決策部署,主動(dòng)提升政治站位、不斷優(yōu)化金融服務(wù)、積極探索支持模式,切實(shí)緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題。截至6月末,廣東分行普惠小微貸款余額9.85億元,服務(wù)普惠小微企業(yè)214家,今年累計(jì)投放普惠小微貸款1.98億元,以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),切實(shí)發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性銀行“支農(nóng)支小”職能作用。

以擔(dān)當(dāng)為己任,牢牢扛起服務(wù)小微企業(yè)責(zé)任,彰顯支農(nóng)“態(tài)度”。該行堅(jiān)持將普惠金融作為落實(shí)國家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為重要政治任務(wù),切實(shí)承擔(dān)起政策性金融的使命擔(dān)當(dāng)。一是抓好“一把手”工程。要求各級行“一把手”親自抓、帶頭做、負(fù)總責(zé),一級帶著一級干,一級做給一級看,以“頭雁效應(yīng)”激發(fā)“群雁活力”,堅(jiān)定服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展的信心和決心。二是實(shí)施“一攬子”考核??茖W(xué)制定目標(biāo)任務(wù)并及時(shí)分解下達(dá),定期進(jìn)行考核,并納入年度績效考核指標(biāo),層層落實(shí)責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力。三是推進(jìn)“一體化”辦貸。結(jié)合小微企業(yè)“短、頻、急、快”的融資特點(diǎn),實(shí)施“下沉基層、靠前指導(dǎo)、上門服務(wù)、精準(zhǔn)對接”的營銷策略,形成上下聯(lián)動(dòng),前中后臺協(xié)同一體的高效辦貸機(jī)制。

以客戶為中心,著力破解小微企業(yè)融資難題,傳遞支農(nóng)“溫度”。在合規(guī)優(yōu)先、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,該行持續(xù)為小微企業(yè)減負(fù)紓困,提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),為促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)政策性金融力量。一是減費(fèi)讓利優(yōu)惠到位。實(shí)行普惠小微企業(yè)貸款利率首年優(yōu)惠,并為小微企業(yè)減免結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、評估費(fèi)等費(fèi)用。截至6月末,通過利率優(yōu)惠讓利企業(yè)1489.7萬元,減免各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)487.28萬元。二是金融服務(wù)保障到位。對小微企業(yè)貸款開通“綠色通道”,優(yōu)先調(diào)查、優(yōu)先審批、優(yōu)先安排信貸資金,實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)資金需求與金融供給的快速匹配。通過優(yōu)化線上業(yè)務(wù)流程,充分利用網(wǎng)銀、小微智貸等渠道,為小微企業(yè)提供高效便捷的融資服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓客戶少跑腿。三是宣傳培訓(xùn)執(zhí)行到位。開設(shè)“信貸制度大講堂”,通過“業(yè)務(wù)骨干授課+集中交流研討+現(xiàn)場答疑解惑”等方式,提高全轄信貸人員“敢貸、愿貸、能貸、會貸”的責(zé)任意識和服務(wù)水平。通過搭建助企融資平臺、媒體信息發(fā)布、客戶經(jīng)理上門服務(wù)等渠道加大宣傳力度,幫助小微企業(yè)用足用好優(yōu)惠政策。

以需求為導(dǎo)向,積極探索小微企業(yè)支持模式,展現(xiàn)支農(nóng)“力度”。一是繪制產(chǎn)業(yè)“圖譜”。該行根據(jù)廣東農(nóng)產(chǎn)品特色,重點(diǎn)關(guān)注具有地理標(biāo)識、知名度高的地方優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè),如徐聞菠蘿、肇慶貢桔、梅州李金柚、陽江豆豉、江門陳皮等,列出一縣一品產(chǎn)業(yè)清單,挖掘產(chǎn)業(yè)鏈上的小微企業(yè),對符合條件的特色農(nóng)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)企業(yè)融資需求給予重點(diǎn)關(guān)注。二是密織擔(dān)保增信“網(wǎng)絡(luò)”。采用銀銀、銀擔(dān)、銀保、銀政合作風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,為小微企業(yè)提供聯(lián)合增信。截至6月末,全省已有11家二級分行與省農(nóng)擔(dān)公司合作,共投放信貸資金5548萬元。三是小微智貸初試“牛刀”。小微智貸平臺上線后,該行積極遴選資信狀況良好,履約能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)核心企業(yè)。優(yōu)合集團(tuán)作為“農(nóng)發(fā)智貸”首位簽約客戶,是國內(nèi)領(lǐng)先的冷凍肉代理進(jìn)口服務(wù)型企業(yè),在定制化搭建的使用場景下,優(yōu)合集團(tuán)作為核心企業(yè),向其下游企業(yè)提供增信支持。截至6月末,該行已成功發(fā)放93筆供應(yīng)鏈質(zhì)押貸款,共計(jì)3293.77萬元。

 

供稿 | 廣東省分行

作者 | 劉曉琳

編輯 | 夏金嬌