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江蘇分行:?傳遞普惠金融溫度 擦亮支農(nóng)為民底色

為進(jìn)一步推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)的統(tǒng)一部署,江蘇省分行組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開展“六個(gè)一”活動(dòng):提煉一篇普惠金融成果、開展一場(chǎng)普惠金融推介、組織一輪普惠金融會(huì)商、舉辦一期普惠金融解讀、發(fā)布一批普惠金融案例、走訪一批普惠需求客戶,多角度、多形式、多渠道打造普惠金融宣傳矩陣,持續(xù)擦亮為民底色。

▲大豐區(qū)支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向客戶推介普惠金融業(yè)務(wù)

▲東臺(tái)市支行開展普惠金融宣傳

開展普惠金融推介,金融服務(wù)送上門。發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地作用,通過LED屏滾動(dòng)播放、張貼海報(bào)、擺放折頁(yè)、播放宣傳片等方式,常態(tài)化做好普惠金融宣傳推廣工作。轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)深入社區(qū)、商圈、企業(yè),面向小微企業(yè)開展普惠金融集中宣傳,通過派發(fā)宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)宣講、案例分享等形式,對(duì)農(nóng)發(fā)行普惠政策、特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品進(jìn)行宣介。同時(shí),全轄員工通過微信朋友圈開展活動(dòng)宣傳,拓展宣傳覆蓋面。

▲江蘇分行組織普惠金融會(huì)商

組織普惠金融會(huì)商,工作推動(dòng)有保障。為破解普惠信貸“惜貸、懼貸”難題,省分行前臺(tái)部門開展“普惠下基層”活動(dòng),組織客戶、風(fēng)險(xiǎn)等部門業(yè)務(wù)骨干將辦公桌“搬”到基層,奔著問題來、對(duì)準(zhǔn)難題去,“面對(duì)面”會(huì)商、“一對(duì)一”輔導(dǎo),通過宣講普惠金融知識(shí)和典型營(yíng)銷案例,將靜態(tài)理論與動(dòng)態(tài)實(shí)踐相結(jié)合,出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。

▲徐州賈汪支行進(jìn)企業(yè)宣傳普惠金融

▲南通市分行走入社區(qū)舉辦普惠金融解讀

舉辦普惠金融解讀,政策宣教講到位。徐州、南通等分行利用客戶經(jīng)理下鄉(xiāng)查庫(kù)機(jī)會(huì),走進(jìn)田間地頭,以防范銀行卡防詐騙等與消費(fèi)者關(guān)系密切的金融知識(shí)為內(nèi)容,為金融消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。通過行長(zhǎng)辦公會(huì)、職工會(huì)、員工小講堂等平臺(tái),開展普惠業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過組織知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果,提升全體員工金融服務(wù)意識(shí)和履職能力。

發(fā)布普惠金融案例,專業(yè)培訓(xùn)強(qiáng)指引。省分行產(chǎn)業(yè)客戶處發(fā)揮自身信息資源與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),牽頭對(duì)全行普惠小微貸款模式進(jìn)行總結(jié)提煉,向轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)印發(fā)《普惠金融助力服務(wù)鄉(xiāng)村振興典型案例匯編》,從案例概述、案例背景、主要做法、取得成效、經(jīng)驗(yàn)啟示等方面對(duì)助力脫貧攻堅(jiān)和服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的典型營(yíng)銷案例進(jìn)行全面介紹,以實(shí)際行動(dòng)助力基層行寫好“普惠金融”大文章。

▲江蘇分行邀請(qǐng)重點(diǎn)企業(yè)開展?fàn)I銷座談

走訪普惠需求客戶,金融活水潤(rùn)萬(wàn)家。組建普惠金融營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對(duì)轄內(nèi)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)開展走訪,主動(dòng)宣介農(nóng)發(fā)行惠企幫扶政策的同時(shí),深入了解客戶訴求,有針對(duì)性地提供金融服務(wù)方案,鞏固拓展銀企合作關(guān)系。

下一步,江蘇分行將以“普惠金融推進(jìn)月”行動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極宣傳推廣惠及民生的普惠金融政策和信貸產(chǎn)品,進(jìn)一步發(fā)揮政策性金融的普惠作用,全力做好“普惠金融”大文章。