為認真貫徹落實黨中央國務(wù)院關(guān)于支持小微企業(yè)的決策部署，緩解小微企業(yè)融資難、融資貴問題，去年以來，農(nóng)發(fā)行通過小微企業(yè)線上服務(wù)管理中心，為小微企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的線上信貸服務(wù)，切實發(fā)揮政策性銀行支農(nóng)支小職能。截至今年7月末，農(nóng)發(fā)行小微線上中心累計投放貸款16.85億元，放貸客戶數(shù)6390戶，占全行民營小微企業(yè)客戶總數(shù)的77%。
農(nóng)發(fā)行小微線上中心成立于2019年8月，旨在通過先進的金融科技、業(yè)務(wù)流程再造等途徑，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，為全國符合條件的小微企業(yè)提供線上信貸服務(wù)，形成解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題的“農(nóng)發(fā)行方案”。該中心的建立，對農(nóng)發(fā)行提高線上金融服務(wù)水平、進一步發(fā)揮政策性金融作用具有重要意義，為全行高質(zhì)量發(fā)展提供了更加堅實有力的科技支撐。
以線上業(yè)務(wù)創(chuàng)新突破為主要設(shè)計思路。小微線上中心緊緊圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，將業(yè)務(wù)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)深入融合，以科技升級帶動業(yè)務(wù)管理水平升級，提升客戶辦理業(yè)務(wù)的線上體驗。
以“普惠、高效、安全”為基本定位。小微線上中心按照保本微利原則，為符合貸款條件的小微企業(yè)提供低成本融資支持，發(fā)揮政策性金融逆周期調(diào)節(jié)作用，精準高效地緩解小微企業(yè)融資難融資貴困境。
秉承“技術(shù)可控、風險可控、運營可控”原則。小微線上中心業(yè)務(wù)全面按照風險管理基本要求開展業(yè)務(wù)，并將“區(qū)塊鏈”作為業(yè)務(wù)背景，將核心企業(yè)信用穿透至上下游小微企業(yè)，利用“區(qū)塊鏈”交易信息不可篡改與可追溯機制，完成貸款審批、發(fā)放、收回的閉環(huán)管理，從而實現(xiàn)高效支持和防控風險并重。
同時，小微線上中心業(yè)務(wù)按照“110”模式設(shè)計運營，實現(xiàn)當天在線授信申請、當天完成授信審批、貸款審批流程“零”人工干預；結(jié)合現(xiàn)代科技手段對小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)流程進行再造，建立線上貸款評分模型，實現(xiàn)線上貸款智能審批和線上放款；實現(xiàn)通用平臺不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的高效交互協(xié)同，為小微企業(yè)提供普惠、高效、安全的線上融資支持；通過大數(shù)據(jù)、供應鏈、區(qū)塊鏈三項新技術(shù)的高度集成，使政策性銀行業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)、金融科技充分融合，在探索服務(wù)小微新模式和新路徑的同時，為農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新提供全新的方向與思路。
今年疫情期間，小微線上中心主動作為，加大針對受疫情影響小微企業(yè)的支持力度，截至7月末，線上中心“抗疫貸”業(yè)務(wù)授信總金額28.74億元，授信客戶數(shù)3188戶，戶均授信額度90.15萬元，投放貸款14411.93萬元，放貸客戶數(shù)488戶，戶均支用金額29.53萬元，貸款平均利率較銀行同業(yè)下降50%以上。
（焦青鋒）
