4月22日，農(nóng)發(fā)行舉辦“農(nóng)發(fā)行大講堂”，邀請中國公共關(guān)系協(xié)會副會長，中國傳媒大學國家公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究院院長、教授、博士生導師董關(guān)鵬，作主題為“5G全媒體時代突發(fā)事件處置與輿論引導”的專題講座。講座由總行黨委委員、副行長趙鵬主持。總行行領(lǐng)導、股權(quán)董事、各部室負責人在主會場參加講座學習，總行其他人員、各分支機構(gòu)員工在各分會場參加講座學習。
董關(guān)鵬教授圍繞學習貫徹習近平總書記關(guān)于新聞輿論工作的重要指示精神，以親自參與處置的典型事件為例，著重闡述了5G全媒體時代輿情傳播的規(guī)律和特點，突發(fā)事件應對處置和輿論引導的原則和方法。本次講座對農(nóng)發(fā)行加強聲譽風險管理、做好突發(fā)應急事件處置和輿論引導工作具有很強的指導和借鑒意義。
趙鵬對新形勢下做好輿情和聲譽風險管理工作提出明確要求。一要增強政治意識，切實擔負主體責任。各級行要充分認識加強輿情管理有效防范聲譽風險的重要意義，采取有力措施妥善應對敏感輿情事件，守住不發(fā)生重大聲譽事件的底線。二要狠抓制度落實，加強聲譽風險管理。各級行要認真落實聲譽風險管理辦法規(guī)定，建立健全聲譽風險全流程工作機制，加強管理常態(tài)化建設，全面強化聲譽風險管理。三要強化預先防控，增強突發(fā)事件處置能力。各級行要切實增強聲譽風險防范意識，定期組織風險隱患排查，堅持實行全時全網(wǎng)輿情監(jiān)測，努力做到“發(fā)現(xiàn)早”“處置小”，把聲譽風險應對處置關(guān)口前移，防范和避免一般性的事件演變?yōu)榇蟮妮浨槭录?o:p style="MARGIN-BOTTOM: 15px; MARGIN-TOP: 0px; LINE-HEIGHT: 32px">
供稿 | 總行企業(yè)文化部
作者 | 白洋
編輯 | 劉浩
